Heb je feedback, opmerkingen, suggesties, vragen of klachten die je met ons wilt delen? Of wil je graag een complimentje delen?
We horen graag van jou.
Bij LDC Seniorama nemen we meldingen, suggesties en klachten serieus en behandelen ze met de hoogste mate van discretie. Ons doel is om onze dienstverlening nog beter af te stemmen op de behoeften van onze bezoekers.
Hoe contact met ons opnemen?
• Via een meldingsformulier
Haal een meldingsformulier op bij het flyerrek en vul het in. Bezorg het ons terug door ze in de brievenbus te stoppen.
Belangrijk: anonieme klachten en meldingen worden niet behandeld. Seniorama verbindt er zich toe om de wet op de privacy te respecteren.
• Online
Bezoek onze website op www.seniorama.be/contactform/
Vul het contactformulier in en klik onder Categorie op: selecteer een optie en kies Seniorama. Klik onderaan op Verzend.
• Per brief
Stuur je melding, suggestie of klacht per post naar ons adres:
LDC Seniorama
Vanden Tymplestraat 35
3000 Leuven
• Per telefoon
Je kunt ook telefonisch contact met ons opnemen via het nummer 016 22 20 14 en vragen naar onze centrumverantwoordelijke: Bianca Pisera.
• Bij de centrumverantwoordelijke
Maak een afspraak of kom langs in het Lokaal Dienstencentrum Seniorama om je feedback persoonlijk te bespreken met Bianca Pisera.